ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Επιστροφές προϊόντων

Θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν;

Δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν που επιλέξατε; Συμβαίνει. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να βρούμε τη λύση που σας ταιριάζει.

Επιστροφή προϊόντος

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν χωρίς να αναφέρετε λόγο εντός 14 ημερών από την παραλαβή του.

• Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί άθικτο και σε κατάλληλη κατάσταση για επαναπώληση.
• Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος βαρύνουν τον πελάτη.
• Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο πραγματοποιήθηκε η πληρωμή της παραγγελίας.

Πώς να επιστρέψω το προϊόν;

1. Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά ώστε να μην φθαρεί κατά τη μεταφορά.
2. Στείλτε το δέμα με ταχυμεταφορά της επιλογής σας στη διεύθυνση επιστροφής που αναφέρεται παρακάτω.
3. Μην στέλνετε το δέμα με αντικαταβολή — δεν μπορούμε να παραλάβουμε τέτοιες αποστολές.
4. Θα σας ενημερώσουμε μέσω email μόλις παραλάβουμε το δέμα σας.

Διεύθυνση επιστροφής

Στείλτε το δέμα στην ακόλουθη διεύθυνση:

Expandeco — PARFIMO Γαλαξειδίου 40 Μοσχάτο 183 45 Αθήνα Ελλάδα

Πότε θα λάβω τα χρήματά μου πίσω;

• Θα επιστρέψουμε τα χρήματά σας το αργότερο εντός 14 ημερών από την υπαναχώρηση από τη σύμβαση.
• Η πληρωμή επιστρέφεται μετά την παραλαβή του προϊόντος ή μετά την προσκόμιση αποδεικτικού ότι το έχετε αποστείλει πίσω.

Σημαντικές πληροφορίες

• Η επιστροφή προϊόντος είναι δυνατή μόνο εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
• Εάν η αξία του προϊόντος έχει μειωθεί λόγω ακατάλληλης χρήσης (πέραν αυτής που απαιτείται για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του προϊόντος), το ποσό επιστροφής μπορεί να προσαρμοστεί αναλόγως.
• Εάν η παραγγελία περιλαμβάνει δώρο, αυτό πρέπει να επιστραφεί μαζί με το προϊόν.
• Δεν δεχόμαστε ανοιγμένα, χρησιμοποιημένα ή φθαρμένα καλλυντικά προϊόντα και αρώματα, εκτός από την περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος.