Επιστροφή προϊόντων
Δεν σας ταιριάζει κάποιο προϊόν; Κανένα πρόβλημα. Επιστρέψτε το εύκολα online, γρήγορα και χωρίς περιττές διαδικασίες.
Η επιστροφή προϊόντων γίνεται εύκολα σε τέσσερα απλά βήματα.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Δεν είστε εγγεγραμμένοι; Κανένα πρόβλημα. Μπορείτε να βρείτε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό παραγγελίας.
- Επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε. Η διαδικασία είναι γρήγορη και εύκολη.
- Ελέγξτε τα στοιχεία σας και συμπληρώστε τον τραπεζικό λογαριασμό για την επιστροφή των χρημάτων.
- Αποστείλετε το δέμα στη διεύθυνση που σας έχουμε υποδείξει.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Πώς και πού μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Μπορείτε να επιστρέψετε αχρησιμοποίητα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους. Η διαδικασία επιστροφής είναι απλή. Αρκεί να συμπληρώσετε την ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής. Μετά την υποβολή της φόρμας, θα λάβετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την επιστροφή του προϊόντος. Στη συνέχεια, μπορείτε να αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση που αναφέρεται στις οδηγίες επιστροφής ή που σας έχει υποδείξει η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.
Παρακαλούμε να επιστρέφετε τα προϊόντα αχρησιμοποίητα και, εφόσον είναι δυνατόν, στην αρχική τους συσκευασία. Σας ευχαριστούμε!
Πότε θα λάβω την επιστροφή χρημάτων μου;
Μόλις παραλάβουμε το προϊόν σας, θα ελέγξουμε την κατάστασή του. Εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις για την επιστροφή, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή των χρημάτων σας το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.